موقعنا
304 شارع نورث كاردينال
دورشستر سنتر، ماساتشوستس 02124
نحن هنا لمساعدتك
إجابات واضحة. ودعم عملي. في مكان واحد.
01 / اكتشف وتواصل
اكتشف المنتجات هنا، واتفق على الشراء مع البائع.
تصفح المنتج وافحص تفاصيله واتفق على الشراء مباشرة مع البائع، عادةً عبر واتساب.
أكّد التوفر والسعر النهائي ووسيلة الدفع وتكلفة التوصيل قبل الدفع. عراق بيوتي لا يعالج أثمان المنتجات ولا يرتب التوصيل.
اضغط على القلب لإضافة المنتج إلى المفضلة، واضغط مرة أخرى لإزالته. تجد منتجاتك المحفوظة في صفحة المفضلة.
راجع معلومات البائع. اطلب صورًا واضحة للعبوة والحجم والحالة والصلاحية ورقم التشغيلة عند الحاجة.
تجنّب العروض غير الواقعية. ظهور المنتج أو المتجر كمميز لا يضمن الأصالة أو الجودة.
يتولى البائع الإرجاع والإلغاء والاسترداد. اسأل عن سياسته قبل الدفع واحتفظ برسائلك وإثباتات الدفع.
لا يستطيع عراق بيوتي عكس دفعة خارجية تلقائيًا. اقرأ سياسة الإرجاع والنزاعات.
02 / الحساب والمتجر
حافظ على أمان حسابك ودقة تفاصيل منتجاتك.
استخدم حسابي لتسجيل الدخول أو إنشاء حساب. إذا تعذّر الدخول، استخدم إعادة تعيين كلمة المرور.
لا تشارك كلمة المرور أو رموز التحقق مع أي شخص، حتى في محادثة الدعم.
ابدأ من ابدأ البيع، ثم سجّل حسابك واتبع خطوات إعداد البائع المتاحة. جهّز بيانات متجرك ورقم تواصل يعمل.
لديك سؤال عن الإعداد أو عدد المنتجات المسموح؟ تواصل مع المسؤول عبر الزر في نهاية الصفحة.
اعرض منتجات الجمال والعناية الشخصية التي يحق لك بيعها وتستطيع توفيرها. استخدم صورًا واضحة وأسعارًا محدّثة وأوصافًا دقيقة.
قد تُراجع المنتجات للتأكد من الدقة والتصنيف والسلامة. تُحظر المنتجات المقلدة أو المنتهية أو غير الآمنة أو المضللة أو المنظمة دون ترخيص. اقرأ قواعد عرض المنتجات.
03 / التواصل والإبلاغ
استخدم مركز المساعدة لأسئلة الحساب ومشكلات المتجر والبلاغات عن المنتجات أو البائعين.
أضف رابط المنتج أو البائع أو الصفحة. وضّح إن كانت المشكلة تتعلق بالأصالة أو السلامة أو المعلومات المضللة أو المحتوى المحظور.
صِف المشكلة بدقة. لدعم الحساب، أضف اسمك وبريد الحساب عند الحاجة.
أرفق لقطات شاشة أو تفاصيل داعمة في واتساب. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو معلومات دفع غير ضرورية.
لمشكلة شراء، تواصل مع البائع أولًا. نستطيع مراجعة بلاغات السوق، لكن لا نضمن استرداد المال. للطوارئ الصحية أو القانونية، تواصل مع الجهة المحلية المختصة.
تحدث مع مسؤول عراق بيوتي عبر واتساب. أرسل سؤالك أو تفاصيل البلاغ الموضحة أعلاه.
يفتح واتساب. لا تُرسل رسالتك تلقائيًا.